Tardivement je fait suite a votre message, eh bien je suis toujours a me reconnecter a chaque fois, et quand je me reconnecte cela prend jusqu’a 10 mn, la connexion s’arrête a 11, 17, 54, 63, 65, et quelques fois sur 100 pour cent, donc obliger de recommencer, j’avais installer Google chrome comme vous me l’aviez dit d’essayer mais cela était toujours pareil (desinstaller)….
Ceci c’est passé seulement après le réabonnement, avant pas ce problème, j’aurai tout essayer sans résultat et je commence a prendre l’habitude a entré mes coordonnées des 10/20 fois donc je laisse Kizoa dans la barre des tâches tant que c’est possible….
Quel conseil pourriez-vous me suggérer ??
Changer d’adresse ? le mot de passe ? reconnexion complète cela poserait je pense certains problèmes car je suis nul en informatique….et je pense que le problème n’est pas là ??
Par contre toutes mes félicitations pour les ajoutés a Kizoa, tous marche a merveille, ce qui me plais c’est le collage (fusion) de Kizoa dommage qu’il n’y en ai qu’un mais super…
Cordialement
Olivier

Désolé de cette réponse tardive. Pour votre problème de connexion, c’est très étrange, vous devriez resté connecté à votre compte Kizoa et ne devriez pas retaper vos identifiants à chaque connexion. Quel navigateur Internet utilisez-vous ? S’il s’agit d’Internet Explorer, pourriez-vous essayer avec Google Chrome? Au sujet de votre abonnement, vous recevrez un email dans quelques instants. Pour la musique, malheureusement, la fonctionnalité permettant de supprimer la musique téléchargée n’est pas encore disponible. Cependant, rassurez-vous avec votre offre Premium DVD (2ans), l’offre la plus complète, vous n’avez aucune limite de stockage, donc les musiques n’impactent pas votre compte.

Cordialement.
François