Comme vous l’aurez sans doute remarqué, l’été aura été studieux chez Kizoa. Pendant vos vacances, notre équipe travaillait d’arrache-pied à la sortie des fonctionnalités que vous nous réclamiez depuis des mois. Cela a été d’abord fin juillet la possibilité de rajouter des musiques à vos diaporamas. Et depuis quelques jours seulement, vous avez la possibilité de graver vos diaporamas sur DVD !
Pour cela, il faut télécharger le Kizo-Player. Ce logiciel, que nous avons développé, vous permet d’une part de récupérer et sauvegarder sur votre ordinateur les diaporamas que vous avez réalisés sur Kizoa. Vous aurez donc le plaisir de revoir le fruit de votre créativité photo même si vous n’êtes pas connecté à Internet et même si, ce que nous n’oserions imaginer chez Kizoa, vous n’êtes plus un utilisateur de la plateforme.
Mais ce n’est pas tout. Car le Kizo-Player permet de convertir notre format propriétaire de diaporamas en vidéos. Vous choisissez le format désiré, AVI, MPEG4 ou MPEG2, vous laissez le Kizo-Player travailler (cela peut prendre une dizaine de minutes si votre diaporama est un peu long) et vous retrouvez une vidéo de votre diaporama sur votre ordinateur. Vidéo que vous pouvez ensuite mettre sur une carte mémoire ou une clef USB pour la transporter ou la montrer, pourquoi pas, sur un cadre photo numérique. Et, bien entendu, vous pouvez mettre cette vidéo sur YouTube ou Dailymotion.
Enfin, et surtout, pour ceux qui souhaitent regarder les diaporamas Kizoa confortablement installés dans leur canapé devant leur télé, ou les offrir comme souvenirs lors d’événements familiaux, alors le Kizo-Player est LA solution idéale. Laissez-vous guider : appuyez sur le bouton, insérez n’importe quel DVD vierge (DVD-R ou DVD-RW) et c’est parti ! Quelques minutes plus tard votre DVD est prêt à être utilisé sur n’importe quel lecteur DVD. C’est simple comme Kizoa !
Yanai Guedj
Mots-clefs : diaporama, diaporama vidéo, Graver DVD, Kizo-Player, kizoa, mettre diaporama sur DVD
bon je viens de faire l’essai, sauf que, si je retire la photo de l’espace photothèque, elle est aussi retirée sur mon diaporama qui bien qu’enregistré n’est pas encore terminé. Mon souci c’est que lorsque j’ai téléchargé les photos que j’avais triées et numérotées sur mon pc, elles sont arrivées en vrac sur kizoa et comme j’en ai pas mal c’est pas évident de les remettre dans le bon ordre sur le diaporama, y a t’il une solution ? merci de votre aide
Bonjour Domie,
En effet, le diaporama étant réalisé sur la base de vos photos, lorsque vous supprimez ces dernières cela affecte directement vos diaporamas. Concernant l’organisation des photos sur votre compte, si les noms associés aux photos se suivent correctement sur votre ordinateur (exemple: 01; 02; 03 etc.) elles devraient s’afficher dans le même ordre sur votre compte Kizoa. N’hésitez pas à contacter le support client à contact@kizoa.fr pour expliquer votre problème.
Cordialement.
François
merci beaucoup de votre attention, je vais vérifier l’ordre sur mon ordi, à bientôt
je ne suis plus capable d’entrer sur Kizoa, mon mot de passe ne fonctionne plus que dois-je faire et comment le faire je vous ai envoyé un message
hier je n’ai pas de réponse,
Bonjour Nicole,
Vérifiez que votre mot de passe n’est pas écrit en majuscule au lieu des minuscules. Si cela ne change rien, essayez de vous connecter avec un autre navigateur Internet.
Cordialement.
François
Rebonjour,
Rien à faire, je suis incapable d’entre dans Kioza. J’ai bien fait la mot de passe tel qu’indiqué, (Minuscule) , autre moteur de recherche, j’ai même fait mot de passe oublié (aucun retour dans mes courriels) rien ne fonctionne, J’ai aussi tenté de vous téléphoner mais le numéro est invalide…ça fait 3 jours que ça dure et je suis très décue….
Bonjour Nicole,
Vous devriez pouvoir vous connecter à nouveau sur votre compte. Pourriez-vous réessayer svp ? Concernant le numéro de téléphone, c’est très étrange, nous recevons régulièrement des appels sans problème, nous allons investiguer sur ce sujet.
Cordialement.
François
ça fonctionne enfin!!! Merci beaucoup!
Pour le numéro de téléphone, j’ai fait celui de contactez-nous. je suis du Québec, j’ai passé par la standardiste et elle n’a pas été capable non plus
bonne journée
bonjour, j’adore kizoa, mais malheureusement depuis un bout de temps il gèle quand je travaille dessus et ou il est lent à réagir. Je dois fermer et réouvrir la fenêtre pour qu’il prenne l’application ( transition ou autre) avez-vous une idée de ce qui ne fonctionnerait pas ou si quelque chose entre en conflit avec ce programme. Merci à l’avance
bonjour Hélène,
j’ai le même problème si j’ouvre kizoa avec mozilla, par contre avec internet explorer pas de problème. bonne chance
domie
Bonjour,
j’aimerais savoir qu’elle est la façon d’acheminer un diaporama sur facebook.
Merci
Je suis avec mozilla, mais au début il ne faisait pas cela.
je viens d’aller travailler sur mon diaporama en entrant par internet explorer et tout semble très bien fonctionner. Merci domie!
Ma soeur demeure dans une autre ville et utilise Kizoa, j’aimeraiis aller voir ses diaporamas avec son e-mail et son mot de passe est-ce que cela peut lui causer des problèmes?
pas de quoi Hélène
je voudrais que mon diaporama recommence toujours sur la télé donc qu’il soit en boucle, y-a-t-il quelqu’un qui sait comment faire?
Bonjour Nicole,
Pour poster un diaporama sur facebook, vous devez sélectionner un diaporama depuis l’espace “Mes diaporamas” puis cliquer sur le bouton “facebook” en bas à gauche de votre écran.
Cordialement.
François
Bonjour Hélène,
Il y a souvent une option “lecture répétée” sur les platines DVD. En activant cette option, votre diaporama sera joué en boucle.
Cordialement.
François
bonjour a tous
je vois que tout le monde à un serieux probléme avec kizo player, moi également impossible de le mettre sur mon bureau ou sur dvd j’ai beau faire exactement ce que kzo explique mais aucun résultat je trouve lamentable d’avoir payer pour avoir une satisfaction , mais là franchement c’est devenue de l’arnaque si kizo n’est pas capable d’etre compétent envers ses clients qu’attend t-il pour se reconvertir ou faire son possible de satisfaire au client qui ont payer pour etre satisfait.
Trouvez moi une réponse rapidement sinon je pete un gable merci
je trouve que kizoa fonctionne très bien il y a des petits problèmes mais souvent reliés à notre installation d’ordinateur et j’apprécie que l’équipe nous réponde rapidement sur ce site.
bonjour à tous,
je suis d’accord avec Hélène, perso je n’ai pas encore gravé sur dvd mais par contre j’ai enregistré sur mon pc sans aucun problème, pourquoi être agressif, n’est-il pas plus simple d’expliquer ses problèmes sans pour autant crier à l’arnaque, on peut peut être aussi s’entraîder les uns les autres non ? allez courage Hamila, je suiis certaine qu’ils vont trouver le problème
domie
Bonjour,
@ Domi et Hélène : Merci pour vos commentaires sur le blog ! En effet, les problèmes de gravure DVD sont liés non pas au produit mais à la multiplicité des configurations de tous les ordinateurs.
@ Hamila : N’hésitez pas à contacter le support client à contact@kizoa.fr en expliquant votre problème (exemple y a t-il un message d’erreur affiché ? a quel moment précis rencontrez-vous votre problème ?…). Vous pouvez aussi consulter la page d’aide en ligne : http://www.kizoa.fr/aide-KizoPlayer.
Cordialement.
François
Bonjour,
J’aimerais savoir si quelqu’un a eu le même problème que moi et comment il faut le résoudre.
J’ai installé le Kizo-player sur mon ordi(sous window xp), mais quand je rentre mon adresse E-mail et mon mot de passe comme kizoa me demande, j’ai eu toujours ce message :
Vous devez être connecté à Internet lors de la première utilisation afin de vous enregistrer
Pas moyen de lancer le Kizo-player, pourtant je suis connectée à internet et même sur le site de Kizoa.
Merci d’avance pour votre aide
CG
A déconseiller car il est impoosible d’enregistrer les diaporamas sur votre ordianteur;
Attention à ne pas s’abonner pour rien.
pas d’accord avec toi Roy, j’ai enregistré mes diaporamas sur mon ordinateur sans aucun problème.
Godefroy, je ne sais pas désolée
bonsoir,
je viens de faire un essai pour mettre un diapo directement sur facebook, pas de soucis, ça fonctionne, la seule chose que je me demande est, si j’en mets un sur mon profil peut-on voir tous les autres ? ou est-ce juste moi, j’ai fait l’essai mais je vois tous mes diaporamas et je ne voudrais en montrer que certains, merci d’avance, pour le moment pas de problème pour moi, j’ai encore à faire l’essai en gravant sur dvd mais autrement tout va bien, merci je suis très satisfaite
Bonjour Domie,
Lorsque vous ajoutez un diaporama sur votre profil Facebook, seul ce diaporama est visible. Vous voyez tous vos diaporamas parce que vous êtes connecté à votre compte Kizoa sur l’application Kizoa Photo.
Cordialement.
François
merci beaucoup de votre réponse, je m’en doutais un peu mais je préférais en être sure, bravo c’est génial
Bonjour François, Je n’arrive plus a me connecter sur Kizoa, étant absent plusieurs mois quant j’ai re-ouvert Kizoa l’ont me demande adresse mon mots de passe que j’entre normalement et (non valide )essais plusieurs fois (ma cache zobbi) cela commence a me plaire déja que rien n’est suivi sur votre Kizoa, alors a quoi sa sert d’étre membre premium, nous sommes juste bon pour arrondir vos fin de mois ?? nous pourions le croire
Dans l’attente dune explication, recevez mes salutations Olivier
bonjour
je ne peux pas récupérer ma vidéo car je suis sur MAC
j’ai demandé à mon fils de le faire sur son pc mais la vidéo a été
enregistrée à moitié
petit conseil svp car je suis contente de vôtre site
bonjour,
j’ai signalé 3 ou 4 fois mes difficultés pour graver mes diaporamas sur DVD ou les télécharger sur PC …Seules les secondes parties du diaporama sont gravées ou téléchargées soit environ 50 % des diaporamas..J’ai renouvelé plusieurs fois l’opération pour un même résultat et sur 2 ordinateurs différents..Comment expliquez vous cette anomalie?
merci
cordialement
J’aime beaucoup Kizoa…….et j’ai réalisé de beaux diaporamas musicaux avec ce logiciel……….voilà cependant qu’en voulant relier Kizoa à mon Facebook je me retrouve avec les photos de mes amis Facebook dans mon kizoa et je ne peux plus les enlever de là ………..et je veux les enlever, ces photos ne sont pas à moi…….il faut que j’enlève ces photos de là …….en plus elles sont entrées en double ce qui fait qu’en haut à droite c’est inscrit 5086 photos. Ca n’a aucun sens…………je veux bien les miennes mais je ne pensais pas qu’en cliquant sur les noms de mes amis je prendrait leurs photos sur mon Kizoa ……..je n’ai aucune intention de les utiliser en plus…..comment les enlever svp….je ne suis pas pour les enlever une par une à 5000 photos et plus !!! et j’ai essayé de supprimer les albums à gauche, mais c’est impossible et il y a toujours le fameux insigne de Facebook qui apparaît et il n’y a plus aucun bouton “supprimer”. J’ai Kizoa Premium….
Merci beaucoup de votre aide.
Bonjour Jocelyne,
Pour retirer vos amis Facebook de votre lise d’albums et ainsi ne plus voir leurs photos, il vous suffit de cliquer à nouveau sur le bouton “Facebook” en haut de la page et de déselectionner (simplement en cliquant sur les amis) les amis dont vous ne souhaitez plus voir les photos. Cliquez ensuite sur le bouton vert à droite de la liste.
Cordialement.
François
Bonjour,
J’aimerais savoir si il existe un moyen de télécharger ma musique beaucoup plus rapidement sur Kizoa. Actuellement je peux récupérer q’une chanson à la fois. Comment faire pour importer plusieurs chansons en même temps?
Bien à vous
Je vous fait mes excuses pour mon dernier message, car tout et rentré dans l’ordre après le problème qui venait de l’ordi, changement de la carte mère (une partie fondue) et Kizoa n’a rien a voir dans cette panne ; c’est reparti (excuses)
Cordialement
Olivier
Bonsoir,
Je viens de créer un diaporama avec ma musique, et bien évidemment plusieurs titres.
N’y a t-il pas un autre moyen que d’intégrer la musique au diaporama titre par titre?
Je me souviens que sur My DVD plus on sélectionnait tous les titres en même temps et ceux-ci se mettaient l’un derrière l’autre, ensuite on pouvait adapter le diaporama à la musique.
Cordialement.
Bonjour . Hier soir, vers 18h30, j’ai voulu graver sur un DVD un diapo musical . Ce matin à 10h00, ce n’était pas encore terminé . J’ai donc tout arrêté . Est-ce normal que cette action mette autant de temps ? Je pense à un problème, mais je ne sais pas lequel . Je suis avec Window XP . Merci d’une réponse .
Bonjour
@ Chantale : pour l’instant, il n’y a que cette solution pour ajouter vos musiques ce qui vous permet de choisir sur quelle photo vous souhaitez faire démarrer une musique. En tout cas, nous pourrons peut-être améliorer cette fonctionnalité, merci pour votre suggestion.
@ Jean-Marc : Pourriez-vous envoyer un email au support client à contact@kizoa.fr pour expliquer votre problème svp.
Cordialement.
François
comment partager mon diaporama avec quelqun qui ne possède VLC mais windoos média player
merci
Bonjour,
Pour partagez vos diaporamas avec vos proches, pas besoin que ceux-ci possèdent VLC ou WMP.
Pour partager vos diaporamas, plusieurs solutions :
- envoyez-le par email directement depuis Kizoa en cliquant sur “Envoyer” depuis l’espace “Mes diaporamas”
- postez-le directement sur facebook depuis l’espace “Mes diaporamas”
- publiez votre diaporama sur votre blog
- gravez vos diaporamas sur DVD
- invitez vos proches à vous rejoindre dans votre groupe sur Kizoa pour qu’ils puissent voir vos photos et vos diaporamas.
N’hésitez pas à contacter le support client à contact@kizoa.fr pour plus d’informations.
Cordialement.
François
bonjour, moi je souhaitais savoir comment graver un seul diaporama a la foi?
cordialement
Bonjour,
Depuis le Kizo-Player, vous sélectionnez un diaporama en cliquant dessus puis vous cliquez sur le bouton “Graver DVD” en bas de l’interface.
Cordialement.
François
J’ai travaillé de longues heures èa produire un diaporama; je n’ai pas eu de problème pour le montage des photos et de l’insertion de la musique.
Surprise de constater que lorsque fut venu le temps de graver le diaporama, le programme a escamoté toute la première partie du montage et n’a enregistré que la fin du diaporama.
Très intéressant n’est-ce pas?
Que dois-je faire pour remédier à cette situation déplorable?
On m’a conseillé de désactiver mon antivirus et de relancer mon ordinateur.
Cette solution est très peu plausible dans le cas qui me concerne.
Je ne crois pas que je vais renouveler après les 2 ans.
Pas satisfait du résultat obtenu.
Bonjour,
en ce qu concerne kizo-player, celui-ci fonctionne parfaitement avec mon ordi de bureau qui est sur vista par contre avec windows7 pas moyen on me dit que le parefeu bloque, je l’ai débloqué pas moyen de se connecter pour recupérer diaporamas, à l’aide merci
cordialement Béa
Bonjour Yvan,
Il peut s’agir d’un problème de synchronisation entre votre Kizo-Player et votre compte Kizoa. Le support client vous a demander de désactiver votre antivirus car celui-ci peut être à l’origine du problème de synchronisation. Comme le Kizo-Player n’a pas pu récupérer toutes les photos, certaines sont manquantes pour la gravure. Avez-vous tout de même essayé la solution du support client ?
Cordialement.
François
Bonjour rando40,
Pouvez-vous contacter le support client à contact@kizoa.fr pour expliquer votre problème svp.
Cordialement.
François
kizo player est incompatible avec windows 7 64 bits
j’ai pas essayé avec win7/32
testé sur 3 ordi portable et 2 fix
testé sur une version fraîchement installée, sans antivirus que le cd de windows7
j’ai désactivé le pare feu, pareil.
Donc si vous voulez utiliser kizo player, faut xp mais pas win7
si je trouve une solution, je la donnerais ici
Bonjour a vous tous.
Comment imprimé l’aide pour les avoire sous les yeux car je ne voie aucune imprimante sur Kizoa.
Merci a vous tous ci vous avez une infos.
Cordailement.
Bonne journée.
Guy
bonjour à tous,
une petite suggestion pour la musique, ça serait bien qu’on puisse faire un fondu d’une musique à l’autre car parfois ça coupe un peu trop brutalement entre 2 titres, pensez-vous que ça sera possible ? je le faisais avec magix mais bon il était un peu trop compliqué à mon goût, je suis certaine qu’avec kizoa on pourra le faire beaucoup plus facilement, merci d’avance, car je persiste et je signe, je suis super contente de kizoa, je n’ai aucun problème et je m’amuse vraiment beaucoup.
domie
Bonjour,
J’ai d’énormes problèmes pour l’enregistrement de mon diaporama sur DVD. J’ai contacté à deux reprises Kisoa pour une solution. J’ai la version 7 de Windows et franchement après avoir suivi leur conseil de désinstaller et réinstaller sans anti virus et pare feu, désastreux, temps d’enregistrement plus de 8 heures et résultat sur DVD 2 minutes sur 40 minutes. J’ai refait le processus à plusieurs reprises et là c’est encore pire, je n’ai plus accès à Kizoa Player.
Après avoir travaillé tellement d’heures sur mon diaporama (musique et tout). Dommage car le site est merveilleux pour la conception, mais aucune chance pour moi d’enregistrer sur DVD et c’était le but de mon abonnement pour 2 ans.
Bonjour.
@Guy: nous avons effectué des tests sur nos machines, également sous Win7 32/64bits et le kizo-player fonctionne correctement. Pourrions nous avoir des détails sur votre problème ? Une fenêtre s’affiche-t-elle ?
@Le Parisian Guy: il vous faut d’abord récupérer votre image par le biais de “copier ordi” dans l’atelier retouche photo et ensuite vous pourrez l’imprimer depuis votre ordinateur.
@Domie: merci pour votre commentaire et votre idée. Celle-ci sera transmise à l’Equipe Technique qui réfléchira à sa future implémentation.
@Carolle: notre équipe du Support Kizoa effectue actuellement des tests afin de recréer les conditions ayant déclenché votre problème.
Dès que celui-ci sera identifié et résolu en interne, un email contenant la marche à suivre vous sera envoyé.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement à tous,
Jonathan de l’Equipe Kizoa.